Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvilken slags betalingsmetoder accepterer du?

For prøveordre, 100% T/T på forhånd.

For specielle tilpassede produkter, 50% T/T depositum på forhånd, 50% T/T balance før levering.

For konventionelt produkt, 30% T/T depositum på forhånd, 70% T/T balance før levering.

For stor proceslinje kan forhandles af begge parter.

Hvad er den gennemsnitlige leveringstid?

For prøver er leveringstiden omkring 7-15 dage.

For masseproduktion er leveringstiden 20-30 dage efter modtagelse af depositumbetalingen.

For tilpasset produktion er leveringstiden 30-40 dage efter modtagelse af depositumbetalingen.

Gennemløbstiderne træder i kraft, når (1) vi har modtaget din indbetaling, og (2) vi har din endelige godkendelse af dine produkter.Hvis vores leveringstider ikke fungerer med din deadline, bedes du gennemgå dine krav med dit salg.I alle tilfælde vil vi forsøge at imødekomme dine behov.I de fleste tilfælde er vi i stand til det.

Har du en minimum ordremængde?

Ja, vi kræver, at alle internationale ordrer har en løbende minimumsordremængde.Hvis du ønsker at videresælge, men i meget mindre mængder, anbefaler vi, at du tjekker vores hjemmeside

Hvad er produktgarantien?

Vi garanterer vores materialer og udførelse.Vores forpligtelse er til din tilfredshed med vores produkter.Hvad angår garanti eller ej, er det kulturen i vores virksomhed at adressere og løse alle kundeproblemer til alles tilfredshed.

Garanterer du sikker og sikker levering af produkter?

Ja, vi bruger altid eksportemballage af høj kvalitet.Vi bruger også specialiseret farepakning til farligt gods.

Hvad med forsendelsesgebyrerne?

Fragtomkostningerne afhænger af den måde, du vælger at få varerne på.Express er normalt den hurtigste, men også den dyreste måde.Med søfragt er den bedste løsning til store mængder.Præcis fragtpriser kan vi kun give dig, hvis vi kender detaljerne om mængde, vægt og måde.Kontakt os venligst for yderligere information.

Kan du levere den relevante dokumentation?

Ja, vi kan levere det meste af dokumentationen, herunder analysecertifikater/overensstemmelse;Forsikring;Oprindelse og andre eksportdokumenter, hvor det kræves.

Er du en handelsvirksomhed eller en fabrik, vil det være dyrere at købe fra din side?

Vi har 2 forskellige team, det ene er fabriksteam, som har mere end 20 års professionel fremstillingserfaring, det andet er import- og eksportteam, der har mere end 10 års eksporterfaring i udlandet.

Vi er en professionel i te industri maskine eller te relaterede produkter kun.

Baseret på den samme pris giver vi kunderne mere stabile produkter.

Hvordan laver man installationen, idriftsættelsen, og hvad er din eftersalgsservice efter køb af maskine. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg støder på problemer under fremtidig brug?

For det meste af vores udstyr kan kunderne bruge dem selv i henhold til engelsk manual.

Hvis der er problemer under brug, vil vi give tekst-, billed- og videovejledning første gang via live chat eller e-mail.

Hvis der er nogle maskiner, der kræver træning, installation og idriftsættelse på stedet, skal vi opkræve et ekstra nødvendigt gebyr.

Vi er små købere, kan vi købe dine produkter lokalt?

Vi har lokal produkt- og serviceleverandør på de fleste testeder.Fortæl os venligst dit områdes navn, vi kan anbefale den bedst egnede lokale leverandør.