ФАКс

ФАК

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Које врсте начина плаћања прихватате?

За поруџбину узорка, 100% Т/Т унапред.

За посебне прилагођене производе, 50% Т/Т депозита унапред, 50% Т/Т стања пре испоруке.

За конвенционални производ, 30% Т/Т депозит унапред, 70% Т/Т салдо пре испоруке.

За велику линију обраде могу се преговарати обе стране.

Које је просечно време испоруке?

За узорке, време испоруке је око 7-15 дана.

За масовну производњу, време испоруке је 20-30 дана након пријема уплате депозита.

За прилагођену производњу, време испоруке је 30-40 дана након пријема уплате депозита.

Времена испоруке ступају на снагу када (1) примимо ваш депозит и (2) када добијемо ваше коначно одобрење за ваше производе.Ако наше време испоруке не одговара вашем року, молимо вас да прегледате своје захтеве приликом продаје.У свим случајевима покушаћемо да изађемо у сусрет вашим потребама.У већини случајева то смо у могућности.

Да ли имате минималну количину поруџбине?

Да, захтевамо да све међународне поруџбине имају сталну минималну количину поруџбине.Ако тражите препродају, али у много мањим количинама, препоручујемо вам да погледате нашу веб страницу

Која је гаранција производа?

Дајемо гаранцију на наше материјале и израду.Наша посвећеност је Вашем задовољству нашим производима.Уз гаранцију или не, култура наше компаније је да се бави и решава сва питања купаца на задовољство свих.

Да ли гарантујете сигурну и сигурну испоруку производа?

Да, увек користимо висококвалитетну извозну амбалажу.Такође користимо специјализовано паковање опасности за опасну робу.

Шта је са трошковима доставе?

Цена доставе зависи од начина на који одаберете да добијете робу.Експрес је обично најбржи, али и најскупљи начин.Поморски транспорт је најбоље решење за велике количине.Тачне возарине можемо вам дати само ако знамо детаље о количини, тежини и начину.Молимо контактирајте нас за додатне информације.

Можете ли доставити релевантну документацију?

Да, можемо да обезбедимо већину документације укључујући сертификате о анализи/усаглашености;Осигурање;Порекло и друга извозна документа где је потребна.

Да ли сте трговачко предузеће или фабрика, да ли ће бити скупље да купујете са ваше стране?

Имамо 2 различита тима, један је фабрички тим, који има више од 20 година професионалног искуства у производњи, други је тим за увоз и извоз који има више од 10 година искуства у извозу у иностранство.

Ми смо професионалац само за машину за производњу чаја или за производе повезане са чајем.

На основу сличне цене, купцима пружамо стабилније производе.

Како извршити инсталацију, пуштање у рад и која је ваша постпродајна услуга након куповине машине. Шта да радим ако наиђем на проблеме током будуће употребе?

За већину наше опреме, купци могу сами да користе према енглеском приручнику.

Ако дође до било каквог проблема током коришћења, први пут ћемо обезбедити текстуалне, сликовне и видео смернице путем ћаскања уживо или е-поште.

Ако постоје неке машине које захтевају обуку на лицу места, инсталацију и пуштање у рад, морамо да наплатимо додатну неопходну накнаду.

Ми смо мали купац, можемо ли купити ваше производе локално?

Имамо локалног добављача производа и услуга у већини чајница.Реците нам назив вашег региона, можемо препоручити најпогоднијег локалног добављача.