الأسئلة الشائعة

التعليمات

أسئلة مكررة

ما هي أنواع طرق الدفع التي تقبلونها؟

لطلب عينة، 100٪ T / T مقدما.

بالنسبة للمنتجات المخصصة الخاصة، إيداع 50% T/T مقدمًا، ورصيد T/T 50% قبل التسليم.

بالنسبة للمنتج التقليدي، يتم إيداع 30% T/T مقدمًا، ورصيد T/T 70% قبل التسليم.

بالنسبة لخط المعالجة الكبير، يمكن التفاوض عليه من قبل الطرفين.

ما هو متوسط ​​وقت التسليم؟

بالنسبة للعينات، المهلة حوالي 7-15 يوما.

بالنسبة للإنتاج الضخم، فإن المهلة الزمنية هي 20-30 يومًا بعد استلام دفعة الودائع.

بالنسبة للإنتاج المخصص، فإن المهلة الزمنية هي 30-40 يومًا بعد استلام دفعة الودائع.

تصبح المهل الزمنية سارية عندما (1) نتسلم إيداعك، و(2) نحصل على موافقتك النهائية على منتجاتك.إذا كانت المهل الزمنية لدينا لا تتوافق مع الموعد النهائي المحدد لك، فيرجى مراجعة متطلباتك أثناء عملية البيع.وفي جميع الحالات سنحاول تلبية احتياجاتك.في معظم الحالات نحن قادرون على القيام بذلك.

هل لديك الحد الأدنى لكمية الطلب؟

نعم، نطلب من جميع الطلبات الدولية أن يكون لها حد أدنى مستمر لكمية الطلب.إذا كنت تتطلع إلى إعادة البيع ولكن بكميات أقل بكثير، فنوصيك بمراجعة موقعنا على الإنترنت

ما هو ضمان المنتج؟

نحن نضمن المواد والتصنيع لدينا.التزامنا هو رضاكم عن منتجاتنا.سواء أكان الضمان أم لا، فإن ثقافة شركتنا هي معالجة وحل جميع مشكلات العملاء بما يرضي الجميع.

هل تضمن تسليم المنتجات بشكل آمن وآمن؟

نعم، نحن نستخدم دائمًا عبوات تصدير عالية الجودة.نحن نستخدم أيضًا عبوات المخاطر المتخصصة للبضائع الخطرة.

ماذا عن رسوم الشحن ؟

تعتمد تكلفة الشحن على الطريقة التي تختارها للحصول على البضائع.عادةً ما تكون Express هي الطريقة الأسرع ولكنها أيضًا الأكثر تكلفة.الشحن البحري هو الحل الأفضل للكميات الكبيرة.أسعار الشحن بالضبط لا يمكننا أن نقدمها لك إلا إذا كنا نعرف تفاصيل الكمية والوزن والطريقة.يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

هل يمكنك توفير الوثائق ذات الصلة؟

نعم، يمكننا تقديم معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة؛تأمين؛الأصل، ووثائق التصدير الأخرى عند الاقتضاء.

هل أنت شركة تجارية أو مصنع، هل سيكون الشراء من جانبك أكثر تكلفة؟

لدينا فريقان مختلفان، أحدهما هو فريق المصنع، الذي لديه أكثر من 20 عامًا من الخبرة المهنية في التصنيع، والآخر هو فريق الاستيراد والتصدير الذي لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرة في التصدير إلى الخارج.

نحن متخصصون في آلة صناعة الشاي أو المنتجات ذات الصلة بالشاي فقط.

على أساس السعر المماثل، فإننا نقدم للعملاء منتجات أكثر استقرارًا.

كيفية إجراء التثبيت والتشغيل وما هي خدمة ما بعد البيع بعد شراء الماكينة. ماذا علي أن أفعل إذا واجهت مشاكل أثناء الاستخدام المستقبلي؟

بالنسبة لمعظم معداتنا، يمكن للعملاء استخدامها بأنفسهم وفقًا لدليل اللغة الإنجليزية.

إذا كانت هناك أي مشكلة أثناء الاستخدام، فسنقدم إرشادات نصية وصورية وفيديو في المرة الأولى عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.

إذا كانت هناك بعض الآلات التي تتطلب التدريب والتركيب والتشغيل في الموقع، فيجب علينا فرض رسوم إضافية ضرورية.

نحن مشتري صغير، هل يمكننا شراء منتجاتك محليًا؟

لدينا منتج محلي ومورد خدمة في معظم أماكن الشاي.من فضلك أخبرنا باسم منطقتك، يمكننا أن نوصي بالمورد المحلي الأكثر ملاءمة.