FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Якія спосабы аплаты вы прымаеце?

Для замовы ўзору 100% T/T загадзя.

Для спецыяльных індывідуальных прадуктаў, 50% T/T дэпазіт загадзя, 50% T/T баланс перад пастаўкай.

Для звычайнага прадукту, 30% T/T дэпазіт загадзя, 70% T/T баланс перад пастаўкай.

Для вялікай апрацоўчай лініі можна абмеркаваць абодва бакі.

Які сярэдні час дастаўкі?

Для узораў час выканання складае каля 7-15 дзён.

Для масавай вытворчасці час выканання складае 20-30 дзён пасля атрымання дэпазіту.

Для індывідуальнай вытворчасці час выканання складае 30-40 дзён пасля атрымання дэпазіту.

Тэрміны пастаўкі ўступаюць у сілу, калі (1) мы атрымаем ваш дэпазіт і (2) мы атрымаем ваша канчатковае адабрэнне для вашых прадуктаў.Калі нашы тэрміны выканання не адпавядаюць вашаму тэрміну, калі ласка, праглядзіце свае патрабаванні пры продажы.Ва ўсіх выпадках мы пастараемся задаволіць вашыя патрэбы.У большасці выпадкаў мы можам гэта зрабіць.

У вас ёсць мінімальная колькасць замовы?

Так, мы патрабуем, каб усе міжнародныя заказы мелі пастаянную мінімальную колькасць.Калі вы хочаце перапрадаць, але ў значна меншых колькасцях, мы рэкамендуем вам наведаць наш вэб-сайт

Якая гарантыя на прадукт?

Мы даем гарантыю на нашы матэрыялы і выраб.Мы імкнемся да таго, каб вы былі задаволены нашымі прадуктамі.Незалежна ад гарантыі ці без яе, культура нашай кампаніі заключаецца ў тым, каб разглядаць і вырашаць усе пытанні кліентаў да задавальнення ўсіх.

Ці гарантуеце вы бяспечную і надзейную дастаўку прадуктаў?

Так, мы заўсёды выкарыстоўваем якасную экспартную ўпакоўку.Мы таксама выкарыстоўваем спецыялізаваную ўпакоўку для небяспечных грузаў.

Як наконт кошту дастаўкі?

Кошт дастаўкі залежыць ад выбранага спосабу атрымання тавару.Экспрэс - звычайна самы хуткі, але і самы дарагі спосаб.Марскі транспарт - лепшае рашэнне для вялікіх сум.Дакладныя тарыфы на фрахт мы можам даць, толькі калі ведаем падрабязную інфармацыю аб колькасці, вазе і дарозе.Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.

Ці можаце вы даць адпаведную дакументацыю?

Так, мы можам прадаставіць большасць дакументаў, уключаючы сертыфікаты аналізу / адпаведнасці;Страхаванне;Паходжанне і іншыя экспартныя дакументы, калі патрабуецца.

Вы гандлёвая кампанія або фабрыка, купляць з вашага боку будзе даражэй?

У нас ёсць 2 розныя каманды, адна - каманда завода, якая мае больш чым 20-гадовы прафесійны вопыт вытворчасці, другая - каманда па імпарту і экспарце, якая мае больш чым 10-гадовы вопыт экспарту за мяжу.

Мы з'яўляемся прафесіяналам толькі ў машынах для чайнай прамысловасці або звязаных з гарбатай таварах.

Грунтуючыся на аналагічнай цане, мы прапануем кліентам больш стабільныя прадукты.

Як выканаць устаноўку, увод у эксплуатацыю і якое пасляпродажнае абслугоўванне пасля куплі машыны. Што мне рабіць, калі я сутыкнуся з праблемамі падчас будучага выкарыстання?

Для большасці нашага абсталявання кліенты могуць выкарыстоўваць самастойна ў адпаведнасці з кіраўніцтвам на англійскай мове.

Калі ўзнікнуць якія-небудзь праблемы падчас выкарыстання, мы дамо тэкставыя, выявы і відэа кіраўніцтва ў першы раз праз жывы чат або электронную пошту.

Калі ёсць некаторыя машыны, якія патрабуюць навучання на месцы, ўстаноўкі і ўводу ў эксплуатацыю, мы павінны спаганяць дадатковую неабходную плату.

Мы дробны пакупнік. Ці можам мы купіць вашу прадукцыю на месцы?

У большасці чайных рэстаранаў у нас ёсць мясцовыя тавары і паслугі.Калі ласка, паведаміце нам назву вашага рэгіёна, мы можам парэкамендаваць найбольш прыдатнага мясцовага пастаўшчыка.