Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Какви методи на плащане приемате?

За поръчка на проба, 100% T/T предварително.

За специални персонализирани продукти, 50% T/T депозит предварително, 50% T/T баланс преди доставката.

За конвенционален продукт, 30% T/T депозит предварително, 70% T/T баланс преди доставката.

За голяма производствена линия може да се договори и от двете страни.

Какво е средното време за доставка?

За проби времето за изпълнение е около 7-15 дни.

За масово производство времето за доставка е 20-30 дни след получаване на депозита.

За персонализирано производство времето за изпълнение е 30-40 дни след получаване на депозита.

Сроковете за изпълнение влизат в сила, когато (1) получим вашия депозит и (2) получим окончателното ви одобрение за вашите продукти.Ако нашите срокове за доставка не отговарят на вашия краен срок, моля, прегледайте вашите изисквания с вашата продажба.Във всички случаи ще се опитаме да отговорим на вашите нужди.В повечето случаи можем да го направим.

Имате ли минимално количество за поръчка?

Да, ние изискваме всички международни поръчки да имат текущо минимално количество за поръчка.Ако искате да препродадете, но в много по-малки количества, препоръчваме ви да разгледате нашия уебсайт

Каква е гаранцията на продукта?

Даваме гаранция за нашите материали и изработка.Нашият ангажимент е вашето удовлетворение от нашите продукти.В гаранция или не, културата на нашата компания е да адресира и разрешава всички проблеми на клиентите за удовлетворение на всички.

Гарантирате ли безопасна и сигурна доставка на продукти?

Да, винаги използваме висококачествени експортни опаковки.Използваме и специализирани опаковки за опасни товари.

Какво ще кажете за таксите за доставка?

Цената на доставката зависи от начина, по който сте избрали да получите стоките.Експресът обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин.По море е най-доброто решение за големи суми.Точните тарифи за превоз можем да ви дадем само ако знаем подробности за количеството, теглото и пътя.Моля, свържете се с нас за допълнителна информация.

Можете ли да предоставите съответната документация?

Да, можем да предоставим повечето документи, включително сертификати за анализ / съответствие;Застраховка;Произход и други документи за износ, когато се изискват.

Вие сте търговско дружество или фабрика, ще бъде ли по-скъпо да купувате от ваша страна?

Имаме 2 различни екипа, единият е фабричен екип, който има повече от 20 години професионален опит в производството, другият е екип за внос и износ, който има повече от 10 години опит в износа в чужбина.

Ние сме професионалисти само в машината за производство на чай или свързаните с чай продукти.

Въз основа на подобна цена, ние предоставяме на клиентите по-стабилни продукти.

Как да направите инсталацията, пускането в експлоатация и какво е вашето следпродажбено обслужване след закупуване на машина. Какво трябва да направя, ако срещна проблеми по време на бъдеща употреба?

За повечето от нашите съоръжения клиентите могат да използват сами според ръководството на английски език.

Ако има някакъв проблем по време на използване, ние ще предоставим указания за текст, изображения и видео за първи път чрез чат на живо или имейл.

Ако има някои машини, които изискват обучение на място, инсталиране и пускане в експлоатация, трябва да начислим допълнителна необходима такса.

Ние сме малък купувач, можем ли да закупим вашите продукти на местно ниво?

Имаме местен доставчик на продукти и услуги в повечето места за чай.Моля, кажете ни името на вашия регион, ние можем да препоръчаме най-подходящия местен доставчик.