पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

आप किस प्रकार की भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?

नमूना आदेश के लिए, अग्रिम में 100% टी/टी।

विशेष अनुकूलित उत्पादों के लिए, अग्रिम में 50% टी/टी जमा, डिलीवरी से पहले 50% टी/टी शेष।

पारंपरिक उत्पाद के लिए, अग्रिम में 30% टी/टी जमा, डिलीवरी से पहले 70% टी/टी शेष।

बड़ी प्रक्रिया लाइन के लिए, दोनों पक्षों द्वारा बातचीत की जा सकती है।

औसत डिलीवरी समय क्या है?

नमूनों के लिए, लीड टाइम लगभग 7-15 दिन है।

बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, जमा भुगतान प्राप्त करने के बाद लीड समय 20-30 दिन है।

अनुकूलित उत्पादन के लिए, जमा भुगतान प्राप्त करने के बाद लीड टाइम 30-40 दिन है।

लीड समय तब प्रभावी हो जाता है जब (1) हमें आपकी जमा राशि प्राप्त हो जाती है, और (2) हमें आपके उत्पादों के लिए आपकी अंतिम मंजूरी मिल जाती है।यदि हमारा लीड समय आपकी समय सीमा के साथ काम नहीं करता है, तो कृपया अपनी बिक्री के साथ अपनी आवश्यकताओं पर ध्यान दें।सभी मामलों में हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करेंगे।अधिकांश मामलों में हम ऐसा करने में सक्षम हैं।

क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है?

हां, हमें सभी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डरों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा चालू रखने की आवश्यकता है।यदि आप पुनर्विक्रय करना चाह रहे हैं, लेकिन बहुत कम मात्रा में, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट देखें

उत्पाद की वारंटी क्या है?

हम अपनी सामग्री और कारीगरी की वारंटी देते हैं।हमारी प्रतिबद्धता हमारे उत्पादों से आपकी संतुष्टि के प्रति है।वारंटी हो या न हो, हर किसी की संतुष्टि के लिए ग्राहकों की सभी समस्याओं का समाधान करना हमारी कंपनी की संस्कृति है।

क्या आप उत्पादों की सुरक्षित और विश्वसनीय डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

हां, हम हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली निर्यात पैकेजिंग का उपयोग करते हैं।हम खतरनाक सामानों के लिए विशेष खतरनाक पैकिंग का भी उपयोग करते हैं।

शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

शिपिंग लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप सामान प्राप्त करने के लिए कौन सा तरीका चुनते हैं।एक्सप्रेस आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका भी है।बड़ी रकम के लिए समुद्री माल ढुलाई सबसे अच्छा समाधान है।सटीक माल ढुलाई दरें हम आपको केवल तभी बता सकते हैं जब हमें राशि, वजन और रास्ते का विवरण पता हो।अधिक जानकारी के लिए कृप्या हमसे संपर्क करें।

क्या आप प्रासंगिक दस्तावेज़ प्रदान कर सकते हैं?

हाँ, हम विश्लेषण/अनुरूपता के प्रमाणपत्र सहित अधिकांश दस्तावेज़ प्रदान कर सकते हैं;बीमा;उत्पत्ति, और अन्य निर्यात दस्तावेज़ जहां आवश्यक हों।

क्या आप एक ट्रेडिंग कंपनी या फैक्ट्री हैं, क्या आपकी ओर से खरीदना अधिक महंगा होगा?

हमारे पास 2 अलग-अलग टीमें हैं, एक फैक्ट्री टीम है, जिसके पास 20 साल से अधिक का पेशेवर विनिर्माण अनुभव है, दूसरी आयात और निर्यात टीम है, जिसके पास विदेशों में निर्यात करने का 10 साल से अधिक का अनुभव है।

हम केवल चाय उद्योग मशीन या चाय से संबंधित उत्पादों में पेशेवर हैं।

समान कीमत के आधार पर, हम ग्राहकों को अधिक स्थिर उत्पाद प्रदान करते हैं।

मशीन खरीदने के बाद इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग कैसे करें और आपकी बिक्री के बाद की सेवा क्या है। यदि भविष्य में उपयोग के दौरान मुझे कोई समस्या आती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

हमारे अधिकांश उपकरणों के लिए, ग्राहक अंग्रेजी मैनुअल के अनुसार स्वयं उपयोग कर सकते हैं।

यदि उपयोग के दौरान कोई समस्या आती है, तो हम पहली बार लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से टेक्स्ट, छवि और वीडियो मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।

यदि कुछ मशीनें हैं जिनके लिए ऑन-साइट प्रशिक्षण, स्थापना और कमीशनिंग की आवश्यकता होती है, तो हमें अतिरिक्त आवश्यक शुल्क लेना होगा।

हम छोटे खरीदार हैं, क्या हम आपके उत्पाद स्थानीय स्तर पर खरीद सकते हैं?

अधिकांश चाय स्थानों पर हमारे पास स्थानीय उत्पाद और सेवा आपूर्तिकर्ता हैं।कृपया हमें अपने क्षेत्र का नाम बताएं, हम सबसे उपयुक्त स्थानीय आपूर्तिकर्ता की सिफारिश कर सकते हैं।