Mga FAQ

FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Anong mga uri ng paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

Para sa sample na order, 100% T/T nang maaga.

Para sa Espesyal na customized na mga produkto, 50% T/T na deposito nang maaga, 50% T/T na balanse bago ang paghahatid.

Para sa Conventional na produkto, 30% T/T deposit in advance, 70% T/T balance bago ihatid.

Para sa malaking linya ng proseso, maaaring makipag-ayos ng parehong partido.

Ano ang average na oras ng paghahatid?

Para sa mga sample, ang lead time ay humigit-kumulang 7-15 araw.

Para sa mass production, ang lead time ay 20-30 araw pagkatapos matanggap ang pagbabayad ng deposito.

Para sa customized na produksyon, ang lead time ay 30-40 araw pagkatapos matanggap ang pagbabayad ng deposito.

Nagiging epektibo ang mga lead time kapag (1) natanggap namin ang iyong deposito, at (2) mayroon kaming panghuling pag-apruba para sa iyong mga produkto.Kung ang aming mga oras ng lead ay hindi gumagana sa iyong deadline, mangyaring suriin ang iyong mga kinakailangan sa iyong pagbebenta.Sa lahat ng pagkakataon susubukan naming ibigay ang iyong mga pangangailangan.Sa karamihan ng mga kaso, nagagawa natin ito.

Mayroon ka bang minimum na dami ng order?

Oo, hinihiling namin ang lahat ng mga internasyonal na order na magkaroon ng patuloy na dami ng minimum na order.Kung naghahanap ka upang muling ibenta ngunit sa mas maliit na dami, inirerekomenda naming tingnan mo ang aming website

Ano ang warranty ng produkto?

Ginagarantiya namin ang aming mga materyales at pagkakagawa.Ang aming pangako ay sa iyong kasiyahan sa aming mga produkto.Sa warranty man o hindi, kultura ng aming kumpanya na tugunan at lutasin ang lahat ng isyu ng customer sa kasiyahan ng lahat.

Ginagarantiya mo ba ang ligtas at ligtas na paghahatid ng mga produkto?

Oo, palagi kaming gumagamit ng mataas na kalidad na export packaging.Gumagamit din kami ng espesyal na hazard packing para sa mga mapanganib na produkto.

Paano ang tungkol sa mga bayarin sa pagpapadala?

Ang gastos sa pagpapadala ay depende sa paraan na pinili mo para makuha ang mga kalakal.Karaniwang ang Express ang pinakamabilis ngunit pinakamahal din na paraan.Sa pamamagitan ng seafreight ay ang pinakamahusay na solusyon para sa malalaking halaga.Eksaktong mga rate ng kargamento ay maibibigay lang namin sa iyo kung alam namin ang mga detalye ng halaga, timbang at paraan.Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.

Maaari mo bang ibigay ang nauugnay na dokumentasyon?

Oo, maaari kaming magbigay ng karamihan sa dokumentasyon kabilang ang Mga Sertipiko ng Pagsusuri / Pagsunod;Insurance;Pinagmulan, at iba pang mga dokumento sa pag-export kung kinakailangan.

Ikaw ba ay isang kumpanya ng kalakalan o isang pabrika, mas mahal ba ang pagbili mula sa iyong panig?

Mayroon kaming 2 magkakaibang team, ang isa ay factory team, na may higit sa 20 taon ng propesyonal na karanasan sa pagmamanupaktura, ang isa ay import at export team na may higit sa 10 taong karanasan sa pag-export sa ibang bansa.

Kami ay isang propesyonal sa Tea indutry machine o mga produktong may kaugnayan sa tsaa lamang.

Batay sa katulad na presyo, nagbibigay kami sa mga customer ng mas matatag na produkto.

Paano gawin ang pag-install, pagkomisyon, at ano ang iyong serbisyo pagkatapos ng pagbebenta pagkatapos bumili ng makina. Ano ang dapat kong gawin kung makaranas ako ng mga problema sa hinaharap na paggamit?

Para sa karamihan ng aming mga kagamitan, maaaring gamitin ng mga customer nang mag-isa ayon sa English manual.

Kung mayroong anumang problema habang ginagamit, magbibigay kami ng gabay sa text, larawan at video sa unang pagkakataon sa pamamagitan ng live chat o Email.

Kung mayroong ilang mga makina na nangangailangan ng on-site na pagsasanay, pag-install at pag-commissioning, kailangan naming maningil ng karagdagang kinakailangang bayad.

Kami ay maliit na mamimili, Maaari ba kaming bumili ng iyong mga produkto nang lokal?

Mayroon kaming lokal na supplier ng produkto at serbisyo sa karamihan ng mga lugar ng tsaa.Mangyaring sabihin sa amin ang pangalan ng iyong rehiyon, maaari naming irekomenda ang pinaka-angkop na lokal na supplier.